Securitate si incredere

Ultima actualizare: 5 iunie 2026

Momoro este folosit de cursanti independenti, profesori si parinti pentru a crea lectii personalizate din texte, imagini si povesti incarcate. Aceasta pagina explica practicile de securitate si confidentialitate folosite pentru a proteja datele de invatare si informatiile copiilor.

1. Ce protejam

Protejam datele contului, continutul sursa incarcat pentru lectii, lectiile generate, progresul de invatare, starea abonamentului, datele despre dispozitiv/sesiune si comunicarile de suport. Datele cardului sunt procesate de furnizori de plati si nu sunt stocate direct de Momoro.

2. Practici de securitate

• Traficul site-ului public si al aplicatiei foloseste HTTPS.
• Parolele sunt stocate folosind hashing securizat, ireversibil.
• Cererile API autentificate folosesc tokenuri bearer si verificari de autorizare pe server.
• Accesul la sistemele de productie este limitat la operatorii autorizati care au nevoie de acces pentru mentenanta serviciului.
• Jurnalele aplicatiei si instrumentele operationale ajuta la detectarea erorilor, abuzurilor si activitatii suspecte.
• Backupurile si protectiile infrastructurii furnizorilor sustin continuitatea serviciului.

3. Copii, parinti si profesori

Deoarece Momoro poate fi folosit de copii cu sprijinul parintilor, tutorilor sau profesorilor, tratam cu atentie suplimentara continutul educational si datele contului. Parintii si tutorii pot solicita accesarea, corectarea sau stergerea datelor personale. Profesorii si parintii ar trebui sa evite incarcarea informatiilor sensibile care nu sunt necesare pentru o lectie.

4. AI si continut incarcat

Textele si imaginile incarcate pot fi procesate de servicii AI pentru a genera vocabular, citire, intelegere si exercitii audio. Folosim continutul incarcat pentru a furniza functiile solicitate si pentru a imbunatati fiabilitatea serviciului, conform Politicii de Confidentialitate. Utilizatorii ar trebui sa incarce doar continut pe care au dreptul sa il foloseasca.

5. Pastrarea si stergerea datelor

Utilizatorii isi pot sterge contul din aplicatie, acolo unde optiunea este disponibila, sau pot solicita stergerea prin pagina dedicata. Cererile de stergere sunt tratate conform legislatiei aplicabile privind confidentialitatea si limitarilor operationale ale backupurilor.

• Instructiuni pentru stergerea datelor
• Politica de Confidentialitate

6. Furnizori si plati

Momoro foloseste furnizori de incredere pentru gazduire, procesare AI, email, analiza si plati. Acesti furnizori sunt folositi doar pentru operarea si imbunatatirea serviciului. Detaliile abonamentului si ale platii sunt gestionate de platforme precum Stripe sau furnizorii magazinelor de aplicatii, in functie de modul in care utilizatorul se aboneaza.

7. Raspuns la incidente

Daca identificam un incident de securitate care afecteaza date personale, investigam, limitam problema, restabilim integritatea serviciului si notificam utilizatorii afectati sau autoritatile atunci cand legea o cere.

8. Contact

Pentru intrebari despre securitate, confidentialitate sau protectia datelor, contacteaza-ne la [email protected].