Biztonság és bizalom

Utolsó frissítés: 2026. június 5.

A Momoro jelenleg nem állítja, hogy SOC 2, ISO 27001, COPPA Safe Harbor vagy más külső biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik. Ez az oldal a jelenlegi működési gyakorlatainkat és vállalásainkat írja le.

A Momorót önálló tanulók, tanárok és szülők használják személyre szabott nyelvleckék készítésére feltöltött szövegekből, képekből és történetekből. Ez az oldal bemutatja, hogyan védjük a tanulási adatokat és a gyermekek adatait.

1. Mit védünk

Védjük a fiókadatokat, a feltöltött tananyagforrásokat, a generált leckéket, a tanulási előrehaladást, az előfizetési állapotot, az eszköz- és munkamenetadatokat, valamint a támogatási kommunikációt. A bankkártyaadatokat fizetési szolgáltatók kezelik, a Momoro nem tárolja őket közvetlenül.

2. Biztonsági gyakorlatok

3. Gyermekek, szülők és tanárok

Mivel a Momorót gyermekek is használhatják szülői, gondviselői vagy tanári támogatással, különös gondossággal kezeljük a tananyagokat és fiókadatokat. A szülők és gondviselők kérhetik a személyes adatok elérését, javítását vagy törlését. A tanároknak és szülőknek kerülniük kell olyan érzékeny adatok feltöltését, amelyek nem szükségesek a leckékhez.

4. AI és feltöltött tartalom

A feltöltött szövegek és képek AI-szolgáltatásokon keresztül feldolgozásra kerülhetnek szókincs-, olvasási, szövegértési és hangos gyakorlatok készítéséhez. A feltöltött tartalmat a kért lecke-funkciók biztosítására és a szolgáltatás megbízhatóságának javítására használjuk, az Adatvédelmi Szabályzat szerint. Csak olyan tartalmat tölts fel, amelynek használatára jogosult vagy.

5. Adatmegőrzés és törlés

A felhasználók az alkalmazásban törölhetik fiókjukat, ahol ez elérhető, vagy kérhetik a törlést az adattörlési oldalon keresztül. A törlési kérelmeket a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok és az üzemeltetési biztonsági mentések korlátai szerint kezeljük.

6. Szolgáltatók és fizetések

A Momoro megbízható szolgáltatókra támaszkodik tárhely, AI-feldolgozás, email-küldés, analitika és fizetések területén. Ezeket a szolgáltatókat csak a szolgáltatás működtetéséhez és fejlesztéséhez használjuk. Az előfizetési és fizetési adatokat a Stripe vagy az alkalmazásbolt fizetési szolgáltatói kezelik, attól függően, hogyan fizet elő a felhasználó.

7. Incidenskezelés

Ha személyes adatokat érintő biztonsági incidenst azonosítunk, kivizsgáljuk, korlátozzuk a problémát, helyreállítjuk a szolgáltatás integritását, és jogszabályi kötelezettség esetén értesítjük az érintett felhasználókat vagy hatóságokat.

8. Kapcsolat

Biztonsági, adatvédelmi vagy adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben írj nekünk: [email protected].